Marketing
Buoni e newsletter che riportano i clienti.
Venda buoni, invii newsletter con blocchi pronti e premi i clienti abituali – con i dati dei clienti che la Sua cassa ha comunque.
Buoni
Buoni: il regalo che porta i clienti da Lei.
Venduto in cassa, consegnato come scontrino, PDF o carta wallet. Il riscatto avviene anche per importi parziali – il credito residuo lo ricorda la cassa.
- Emissione come scontrino, PDF o carta Wallet
- Riscatto con credito residuo
- Emettere buoni di cortesia
- Crediti aperti nel backoffice
Campagne e-mail
Creare newsletter – senza agenzia, senza HTML.
Scegliere il modello, inserire testo e immagine, controllare l’anteprima, inviare. L’e-mail va solo ai clienti che hanno acconsentito e confermato il loro indirizzo.
- Blocchi e modelli con anteprima
- Double opt-in, disiscrizione con un clic
- Invio a tutti o nel raggio di un CAP
- Invio a nome della sua attività
Dati dei clienti
Clienti che può conoscere.
Che sia tramite carta fedeltà, ordine online o modulo al banco: i consensi vengono documentati, gli indirizzi confermati. Con la cassa in sede i dati restano nella Sua attività.
- Modulo cliente con consenso
- Collegamento con la carta fedeltà
- Gestione dei clienti nel backoffice
- Cassa in sede: i dati restano in azienda
Offerte speciali
Happy hour, sconto dipendenti, vantaggio per le associazioni.
Gli sconti per determinati gruppi la cassa li applica automaticamente – a orari fissi, solo su articoli selezionati o solo per i membri con e-mail aziendale.
- Sconto per gruppo, percentuale o importo fisso
- Fascia oraria e limite giornaliero
- Solo determinati articoli
- Invito tramite link
Moduli consigliati
Moduli consigliati
Buoni, e-mail marketing e Loyalty sono moduli a sé – attivabili singolarmente, più efficaci insieme.
Buoni
Vendere e riscattare buoni, anche in importi parziali
Dettagli
Vendere buoni valore alla cassa o emetterli per cortesia (scontrino, e-mail con PDF, Apple Wallet/Google Wallet), riscattarli come metodo di pagamento «buono» con credito residuo, in caso di storno riaccreditarli sul credito. Panoramica di tutti i buoni e dei crediti aperti nel backoffice. Opzionalmente collegabili a carta fedeltà e cliente — Loyalty non è necessario; viceversa il premio a punti Loyalty «buono» richiede questo modulo.
Newsletter
Campagne e-mail per gli ospiti che hanno dato il consenso
Dettagli
Campagne e-mail ai clienti che hanno dato il consenso e confermato il loro indirizzo (double opt-in): modelli e blocchi invece di HTML, invio a tutti o nel raggio di un CAP, disiscrizione con un clic. Con una cassa Edge i dati dei clienti vengono per questo sincronizzati con il cloud — senza questa funzione (o shop delivery/Loyalty) nessun dato cliente lascia il dispositivo.
Carta fedeltà digitale
Timbri e punti nel wallet – senza app
Dettagli
Programma digitale di fidelizzazione basato sulla carta fedeltà per Apple Wallet e Google Wallet (senza app, tramite QR all'ingresso o link diretto): carte timbri e punti bonus con premi e catalogo punti, riscatto direttamente alla cassa o online tramite «I miei premi». Automazioni: premio di compleanno, win-back per i clienti inattivi, promemoria prima della scadenza del premio, avviso «quasi completa» sulla carta. Gruppi vantaggio: amici e famiglia, clienti abituali, il proprio team, associazioni o attività vicine ricevono un link di invito privato — i membri ottengono il loro vantaggio (percentuale o importo fisso, opzionalmente solo su determinati articoli, fascia oraria, limite giornaliero, adesione a tempo determinato, su richiesta solo con e-mail aziendale) alla cassa in automatico. I buoni sono un modulo a sé — i premi a punti di tipo «buono» lo richiedono.
Domande frequenti
Posso inviare newsletter ai miei clienti?
Sì, con il loro consenso. shoptimo lo raccoglie con double opt-in e lo documenta – Lei scrive solo a indirizzi confermati.
Posso usare i buoni senza carta fedeltà?
Sì. I buoni sono un modulo a sé e non richiedono né Loyalty né dati dei clienti. Se desidera, li collega a entrambi.
Cosa succede a un buono in caso di storno?
L’importo riscattato torna sul credito – il cliente può continuare a usare il buono.
Che fine fanno i miei vecchi buoni cartacei?
I buoni esistenti li riprendiamo all’avvio come credito. Così i Suoi clienti li riscattano come di consueto.
Prossimo passo
In 30 minuti saprà se shoptimo fa per Lei.
La consigliamo di persona: quali moduli servono alla Sua attività, quanto costa e come avviene il passaggio. Scelga un appuntamento nel calendario o richieda una chiamata.
- Risposta nello stesso giorno lavorativo
- Importiamo noi i Suoi articoli dalla vecchia cassa
- Disdetta mensile
Fissare una richiamata
Nome, numero e orario preferito – La ricontattiamo noi.