Müşteri kartı
Misafirlerinizin her zaman yanında taşıdığı müşteri kartı.
Damgalar, puanlar ve ödüller doğrudan misafirlerinizin Apple veya Google Wallet'ında durur. Uygulama yok, giriş yok – QR kodu tarayın, tamam.
Damga & puan
Damga kartı veya bonus puan – ya da ikisi birden.
On kahve, biri bedava – ya da kataloğunuzdaki ödüller için euro başına puan. Misafiriniz bir sonraki ödüle ne kadar kaldığını her an görür.
- Bedava ürünlü damga kartı
- Ödül kataloglu bonus puanlar
- Kartta “Neredeyse doldu” bildirimi
- Ödüller online “Ödüllerim” altında
Kasada
Kasada saniyeler içinde damgalanır.
Misafir kartını gösterir, kasa onu tanır ve damga ya da puan işler. Ödülleri ekibiniz fişte tek dokunuşla kullandırır.
- Kartı kamera veya okuyucuyla tanıma
- Müşteriyi kartla eşleştirme
- Ödül fişte kalem olarak
- İptalde puanlar geri yüklenir
Otomatik
Sadık müşterileri geri getirir – kendiliğinden.
Kart kendiliğinden haber verir: doğum gününde, uzun bir aradan sonra ya da bir ödül sona ermeden önce. Mesaj doğrudan kilit ekranında belirir.
- Doğum günü ödülü
- Win-back: Uzun süredir gelmeyen misafirleri geri kazanma
- Ödül süresi dolmadan hatırlatma
- Karta bildirim, uygulama gerekmez
Avantaj grupları
Sadık müşteriler, ekip, komşu işletme – herkese kendi avantajı.
Her grup özel bir davet bağlantısı alır. Üyeler indirimlerini kasada otomatik olarak alır – isterseniz yalnızca belirli saatlerde, günlük limitle ya da seçili ürünlerde.
- Grup başına davet bağlantısı
- Yüzde veya sabit tutar
- Zaman aralığı ve günlük limit
- Süreli üyelik
Canlı deneyin
Demo kartı telefonunuza yükleyin.
Misafirleriniz müşteri kartını böyle deneyimler – on saniyede, uygulamasız.
QR kodu tarayın
Telefon kamerasıyla yeterli – uygulama indirmeden.
Kartı Wallet'a ekleyin
Apple Wallet veya Google Wallet – tek dokunuş yeterli.
Damga toplayın
Demo kart hoş geldin damgalarıyla başlar ve kısa süre sonra size bir mesaj gönderir.
Uygun modüller
Uygun modüller
Müşteri kartı, Loyalty modülüdür. Hediye çekleri ve e-posta pazarlaması onu tamamlar.
Dijital müşteri kartı
Wallet'ta damga ve puan – uygulama olmadan
Ayrıntılar
Apple Wallet ve Google Wallet için müşteri kartı etrafında dijital sadakat programı (uygulamasız, girişteki QR kod veya doğrudan bağlantıyla): ödüllü ve puan kataloglu damga kartları ve bonus puanlar, doğrudan kasada veya online “Ödüllerim” üzerinden kullanma. Otomasyonlar: doğum günü ödülü, pasif misafirler için geri kazanım, ödül süresi dolmadan hatırlatma, kartta “Neredeyse doldu” bildirimi. Avantaj grupları: Arkadaşlar ve aile, sadık müşteriler, kendi ekibiniz, dernekler veya komşu işletmeler özel bir davet bağlantısı alır – üyeler avantajlarını (yüzde veya sabit tutar, isteğe bağlı yalnızca belirli ürünler, zaman aralığı, günlük limit, süreli üyelik, istenirse yalnızca şirket e-postasıyla) kasada otomatik alır. Hediye çekleri ayrı bir modüldür – “Hediye çeki” türündeki puan ödülleri onu gerektirir.
Hediye çekleri
Hediye çekleri satın ve kullandırın, kısmi tutarlarla da
Ayrıntılar
Hediye çeklerini kasada satın veya jest olarak düzenleyin (fiş, PDF'li e-posta, Apple/Google Wallet), “Hediye çeki” ödeme türü olarak kalan bakiyeyle kullandırın, iptalde bakiyeye iade edin. Tüm hediye çekleri ve açık bakiyelerin özeti Arka Ofis'te. İsteğe bağlı olarak müşteri kartı ve müşteriyle ilişkilendirilebilir – bunun için Loyalty gerekmez; buna karşılık Loyalty'nin “Hediye çeki” puan ödülü bu modülü gerektirir.
Bülten
Onay vermiş misafirlere e-posta kampanyaları
Ayrıntılar
Onay vermiş ve adresini doğrulamış misafirlere e-posta kampanyaları (çift onay): HTML yerine şablonlar ve hazır bloklar, herkese veya bir posta kodu çevresine gönderim, tek tıkla abonelikten çıkma. Edge kasada bunun için müşteri verileri bulutla eşitlenir – bu özellik (veya teslimat mağazası/Loyalty) olmadan hiçbir müşteri kaydı cihazdan çıkmaz.
Sık sorulan sorular
Misafirlerimin müşteri kartı için uygulamaya ihtiyacı var mı?
Hayır. Kart Apple Wallet veya Google Wallet'ta durur – ikisi de her telefonda zaten mevcuttur. Girişteki bir QR kod ya da bir bağlantı yeterlidir.
Müşteri kartı Android ve iPhone'da çalışır mı?
Evet – Android'de Google Wallet'ta, iPhone'da Apple Wallet'ta. Kart ikisinde de aynı görünür ve aynı durumu gösterir.
Dijital müşteri kartı ne kadar tutar?
Müşteri kartı, Loyalty modülüdür: Kaç kart verirseniz verin, lokasyon başına aylık sabit bir fiyat. Fiyatı fiyat sayfasında görebilirsiniz.
Müşteri kartı hangi verileri saklar?
Kart takma adlıdır: damgalar, puanlar ve ödüller ad veya e-postaya değil, bir koda bağlıdır. İletişim bilgileri yalnızca misafir gönüllü olarak kaydolursa eklenir.
Sonraki adım
30 dakikada shoptimo'nun size uyup uymadığını öğrenin.
Size kişisel olarak danışmanlık veriyoruz: işletmenizin hangi modüllere ihtiyacı var, maliyeti ne kadar, geçiş nasıl işliyor. Takvimden randevu seçin ya da geri arama isteyin.
- Aynı iş günü yanıt
- Ürünlerinizi eski kasadan biz aktarırız
- Aylık iptal edilebilir
Geri arama ayarlayın
Ad, numara ve uygun saat – size dönüş yapıyoruz.