المطاعم
الكاشير للمطاعم والبارات والمقاهي.
وقت أكثر لضيوفكم: تذهب الطلبات من الهاتف مباشرةً إلى المطبخ، وتصل الحجوزات إلى مخطط الطاولات. ويواصل الكاشير العمل حتى لو تعثّر الإنترنت.
يوم مع shoptimo
من التحضير حتى تقرير Z-Bon.
حتى الآنالهاتف يرنّ، ودفتر الحجوزات مرمي في آخر البار.
مع shoptimo
الأمسية مخطط لها مسبقًا.
يحجز الضيوف عبر الإنترنت من خلال موقعكم. ويُظهر مخطط الإشغال أي طاولة متاحة ومتى – مجموعة الثمانية تحصل على الطاولة 4 والتنبيه موجود عند الطاولة.
- حجز جديد · 8 أشخاص
حتى الآن
الهاتف يرنّ، ودفتر الحجوزات مرمي في آخر البار.مع shoptimo
الأمسية مخطط لها مسبقًا.
يحجز الضيوف عبر الإنترنت من خلال موقعكم. ويُظهر مخطط الإشغال أي طاولة متاحة ومتى – مجموعة الثمانية تحصل على الطاولة 4 والتنبيه موجود عند الطاولة.
- الإيصال إلى المطبخ والبار
حتى الآن
الطلب على الورقة، ثم إلى الكاشير، ثم إلى المطبخ.مع shoptimo
طلب عند الطاولة، ويصل المطبخ فورًا.
يسجّل فريقكم الطلب مباشرةً على الهاتف. يطبع المطبخ الأطعمة ويطبع البار المشروبات – ولا أحد يركض إلى الكاشير بعد الآن.
- طلب Lieferando #4821 · 24,90 €تم القبول
حتى الآن
ثلاثة أجهزة لوحية على الكاونتر، وكل منصة تصدر تنبيهًا مختلفًا.مع shoptimo
كل طلبات التوصيل في قائمة واحدة.
تظهر طلبات Lieferando وUber Eats وWolt بجانب طاولاتكم وتذهب إلى المطبخ كإيصال. وتجري المحاسبة لكل قناة.
- 12 ضيفاً · دفع منفصل
حتى الآن
اثنا عشر ضيفًا على طاولة واحدة، وكل منهم يريد الدفع منفردًا.مع shoptimo
دفع منفصل دون حسابات.
المس البنود، وحاسب كلاً على حدة، والبقشيش مباشرةً على البطاقة. يذهب المبلغ إلى الجهاز ويُضاف الختم إلى بطاقة الزبون.
- دون اتصال – النظام يواصل العمل
حتى الآن
مساء الجمعة، المطعم ممتلئ – والراوتر معطّل.مع shoptimo
الكاشير يواصل العمل ببساطة.
مع الكاشير في الموقع يتواصل كل شيء دون إنترنت – الطاولات وإيصالات المطبخ وTSE. وعند عودة الخط تتم المزامنة تلقائياً.
- تصدير DATEV إلى مكتب المحاسبة
حتى الآن
بعد انتهاء العمل ما زلتم تعدّون الأوراق وتحضّرون قوائم للمحاسب الضريبي.مع shoptimo
إغلاق في دقيقتين، وDATEV تلقائيًا.
عدّ رصيد الصندوق، وانقر على الإقفال – فينتهي دفتر الصندوق وأرشيف TSE. ويصل تصدير DATEV إلى مكتبكم وفق الجدول.
وحدات مناسبة
وحدات للمطاعم
مخطط الطاولات والحجوزات تضيفونهما كوحدتين مستقلتين، وكل منصة توصيل على حدة.
مخطط الطاولات والمطاعم
طاولات وقاعات ووجبات متتالية وإيصالات للمطبخ والبار
التفاصيل
مخطط طاولات مع القاعات والطلبات المفتوحة لكل طاولة. يمكن إيقاف الطلبات مؤقتًا لكل طاولة وتقسيمها ومحاسبتها منفصلة أو مجتمعة.
الحجوزات
الضيوف يحجزون عبر الإنترنت، وفريقكم يسجّل المكالمات في الكاشير
التفاصيل
حجوزات للطاولات أو الموظفين أو عناصر خاصة (مثل الكراسي) – مباشرة على الكاشير مع وصول سريع وتنبيه على الطاولة، وفي المكتب الخلفي، وعبر الإنترنت من خلال متجر التوصيل مع رسائل تأكيد وإلغاء بالبريد الإلكتروني. اختياريًا خدمات مع مدد (صالونات الحلاقة)، وحجز عبر الإنترنت بتأكيد فوري أو كطلب حجز.
جهاز البطاقات
يُرسل المبلغ مباشرة إلى جهاز بطاقات EC والائتمان
التفاصيل
ربط مباشر لأجهزة الدفع بالبطاقة عبر ZVT أو OPI: يُرسل المبلغ تلقائيًا إلى الجهاز، وتُسجَّل حالة الدفع مباشرة على الإيصال – لا أخطاء إدخال ولا فروق.
Lieferando
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Lieferando/Takeaway.com تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
Uber Eats
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Uber Eats تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
Wolt
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Wolt تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
مثال على التكوين
مطعم بسعة 60 مقعدًا
يعمل حتى دون إنترنت: كاشير في الموقع بجهازي كاشير وTSE عتادية على الجهاز.
- كاشير محلي (Edge)، جهازا كاشير
- وحدة المطاعم مع مخطط الطاولات
- الحجوزات
- TSE عتادية (Swissbit)
- جهاز الدفع بالبطاقة
- دفتر الصندوق
الأسئلة الشائعة
كم جهاز كاشير يحتاج المطعم؟
في الغالب جهازان: واحد عند الكاونتر وآخر متنقل في الخدمة. وكل هاتف إضافي هو جهاز كاشير إضافي – يُضاف لكل فرع.
هل يمكن العمل في المطبخ دون طابعة إيصالات؟
نعم. الأساس هو إيصال المطبخ، لكن يمكن أيضاً عرض الطلبات كقائمة على جهاز لوحي في المطبخ. وسنحدد الأنسب في جلسة الاستشارة.
ماذا يحدث للحجز إذا لم يحضر الضيف؟
تعود الطاولة متاحة في مخطط الإشغال، ويبقى الحجز موثَّقاً بحالة «لم يحضر».
الخطوة التالية
خلال 30 دقيقة تعرفون ما إذا كان shoptimo مناسبًا لكم.
نقدّم لكم استشارة شخصية: أي الوحدات يحتاجها نشاطكم، وكم تكلّف، وكيف يجري الانتقال. اختاروا موعداً في التقويم أو اطلبوا اتصالاً هاتفياً.
- الرد في يوم العمل نفسه
- ننقل أصنافكم من الكاشير القديم
- إلغاء شهري
ترتيب مكالمة هاتفية
الاسم والرقم والوقت المناسب – ونتصل بكم.