المطاعم
مطعم ممتلئ؟ كاشيركم يحافظ على الصورة الكاملة.
كل طاولة بنظرة واحدة، وأطباق تُطلب من المطبخ عند الحاجة، وفواتير تُقسَّم بلمسات قليلة. وتصل الحجوزات الإلكترونية مباشرةً إلى المخطط.
مخطط الطاولات
كل طاولة تُظهر ما هو مفتوح.
الغرف والطاولات مرتّبة كما في مطعمكم. تعرض الطاولات المشغولة الإجمالي ومدة الجلوس – ولمسة واحدة تفتح الطلب.
- غرف مستقلة، مثل الداخل والتراس والبار
- تغيير الطاولة ودمج الطاولات
- المبلغ المفتوح ومدة الجلوس على الطاولة
- على الهاتف كقائمة
المطبخ
الأطباق تخرج عندما تقررون أنتم.
سجّلوا طلب الطاولة كاملاً دفعة واحدة: تذهب المقبلات إلى المطبخ فوراً، والطبق الرئيسي عند الطلب فقط.
- مراحل تقديم لكل طلب
- الأطعمة إلى المطبخ والمشروبات إلى البار
- طلبات خاصة وإضافات على الصنف
- طلب لاحق على الإيصال نفسه
الحجوزات
حجوزات على مدار الساعة – دون دفتر حجوزات.
يحجز الضيوف عبر الإنترنت من خلال موقعكم، ويسجّل فريقكم المكالمات مباشرةً في الكاشير. ويُظهر مخطط الإشغال أي طاولة متاحة ومتى.
- حجز عبر الإنترنت مع رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني
- مخطط إشغال حسب المناطق
- الطاولات المحجوزة معلَّمة
- تأكيد فوري أو كطلب حجز – أنتم تقررون
الدفع
دفع منفصل دون حسابات.
يدفع كل شخص ما تناوله: حسب البنود أو بمبلغ جزئي، مع البقشيش، نقداً أو بالبطاقة – كل ذلك على شاشة واحدة.
- تقسيم الفاتورة حسب البنود أو المبلغ
- الإكرامية مع الدفع بالبطاقة
- ربط مباشر بجهاز الدفع بالبطاقة
- وصل ضيافة عند الطلب
منصات التوصيل
Lieferando وUber Eats وWolt مباشرةً في الكاشير.
تصل طلبات المنصات مباشرةً إلى الكاشير: قبول، وطباعة إيصال المطبخ، ومحاسبة. ويمكن الاستغناء عن الجهاز اللوحي الثاني عند الكاونتر.
- قبول الطلبات وتأكيد الوقت
- المبيعات لكل منصة في الإحصائيات
- متجر إلكتروني خاص بلا عمولة
وحدات مناسبة
وحدات للمطاعم
مخطط الطاولات والحجوزات تضيفونهما كوحدتين مستقلتين، وكل منصة توصيل على حدة.
مخطط الطاولات والمطاعم
طاولات وقاعات ووجبات متتالية وإيصالات للمطبخ والبار
التفاصيل
مخطط طاولات مع القاعات والطلبات المفتوحة لكل طاولة. يمكن إيقاف الطلبات مؤقتًا لكل طاولة وتقسيمها ومحاسبتها منفصلة أو مجتمعة.
الحجوزات
الضيوف يحجزون عبر الإنترنت، وفريقكم يسجّل المكالمات في الكاشير
التفاصيل
حجوزات للطاولات أو الموظفين أو عناصر خاصة (مثل الكراسي) – مباشرة على الكاشير مع وصول سريع وتنبيه على الطاولة، وفي المكتب الخلفي، وعبر الإنترنت من خلال متجر التوصيل مع رسائل تأكيد وإلغاء بالبريد الإلكتروني. اختياريًا خدمات مع مدد (صالونات الحلاقة)، وحجز عبر الإنترنت بتأكيد فوري أو كطلب حجز.
Lieferando
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Lieferando/Takeaway.com تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
Uber Eats
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Uber Eats تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
Wolt
الطلبات مباشرة في الكاشير
التفاصيل
طلبات Wolt تصل مباشرة إلى الكاشير وتُقبل وتُحاسَب فيه – من دون الحاجة إلى جهاز لوحي منفصل.
جهاز البطاقات
يُرسل المبلغ مباشرة إلى جهاز بطاقات EC والائتمان
التفاصيل
ربط مباشر لأجهزة الدفع بالبطاقة عبر ZVT أو OPI: يُرسل المبلغ تلقائيًا إلى الجهاز، وتُسجَّل حالة الدفع مباشرة على الإيصال – لا أخطاء إدخال ولا فروق.
الأسئلة الشائعة
هل تظهر الحجوزات عبر الإنترنت تلقائيًا في مخطط الطاولات؟
نعم. تظهر الحجوزات الإلكترونية تلقائياً في مخطط الإشغال وكتنبيه عند الطاولة – ولا يحتاج أحد إلى إدخال شيء يدوياً.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت في المطعم؟
يواصل الكاشير في الموقع العمل في الشبكة المحلية: تسجيل الطلبات والطباعة والدفع تعمل. فقط الطلبات الإلكترونية تنتظر حتى يعود الاتصال.
هل يمكنني قبول طلبات Lieferando في الكاشير؟
نعم، مع وحدة الطلبات الجاهزة للاستلام. يظهر الطلب في الكاشير، وتؤكدون الموعد، وتُطبع إيصالة المطبخ.
هل يمكنني تحديد من يحق له الإلغاء؟
نعم. لا يحق الإلغاء إلا لمن يملك الصلاحية. وتمنحون الصلاحيات حسب الدور – من العامل المؤقت إلى المالك.
الخطوة التالية
خلال 30 دقيقة تعرفون ما إذا كان shoptimo مناسبًا لكم.
نقدّم لكم استشارة شخصية: أي الوحدات يحتاجها نشاطكم، وكم تكلّف، وكيف يجري الانتقال. اختاروا موعداً في التقويم أو اطلبوا اتصالاً هاتفياً.
- الرد في يوم العمل نفسه
- ننقل أصنافكم من الكاشير القديم
- إلغاء شهري
ترتيب مكالمة هاتفية
الاسم والرقم والوقت المناسب – ونتصل بكم.