Κομμωτήριο & υπηρεσίες
Το ταμείο για κομμωτήριο, αισθητική και στούντιο.
Οι πελάτες σας κλείνουν ραντεβού online, οι τακτικοί πελάτες μαζεύουν σφραγίδες στο Wallet, η είσπραξη γίνεται στο Cloud – χωρίς καμία τεχνολογία στο κατάστημα.
Μια μέρα με shoptimo
Από το πρώτο ραντεβού μέχρι την εκκαθάριση ανά καρέκλα.
Μέχρι σήμεραΒιβλίο ραντεβού γεμάτο σβησίματα – ποιος έρχεται τελικά σήμερα;
Με το shoptimo
Η ημέρα είναι στο πλάνο.
Το πλάνο πληρότητας δείχνει για κάθε εργαζόμενο ποιος έρχεται πότε και ποια υπηρεσία έχει κλειστεί – κούρεμα 45 λεπτά, βαφή 90.
- 9 ραντεβού σήμερα
Μέχρι σήμερα
Βιβλίο ραντεβού γεμάτο σβησίματα – ποιος έρχεται τελικά σήμερα;Με το shoptimo
Η ημέρα είναι στο πλάνο.
Το πλάνο πληρότητας δείχνει για κάθε εργαζόμενο ποιος έρχεται πότε και ποια υπηρεσία έχει κλειστεί – κούρεμα 45 λεπτά, βαφή 90.
- Online κράτηση · Σα 10:00
Μέχρι σήμερα
Στη μέση του κουρέματος χτυπά το τηλέφωνο.Με το shoptimo
Κράτηση online, χωρίς τηλεφώνημα.
Οι πελάτισσες κλείνουν μέσω της ιστοσελίδας σας και επιλέγουν μόνες την υπηρεσία. Η επιβεβαίωση έρχεται με email, το ραντεβού καταχωρείται στο πλάνο.
- Υπηρεσία + προϊόν + φιλοδώρημα
Μέχρι σήμερα
Υπηρεσία, προϊόν περιποίησης, φιλοδώρημα – τρία χαρτάκια για έναν λογαριασμό.Με το shoptimo
Όλα σε μία απόδειξη.
Πατάτε την υπηρεσία, προσθέτετε προϊόν περιποίησης, φιλοδώρημα στην κάρτα – το ποσό πηγαίνει απευθείας στο τερματικό.
- Η ανταμοιβή εξαργυρώθηκεΗ ανταμοιβή εξαργυρώθηκε
Μέχρι σήμερα
Οι χάρτινες κάρτες επιβράβευσης ξεχνιούνται στο πορτοφόλι.Με το shoptimo
Η δέκατη επίσκεψη είναι δώρο.
Κάθε επίσκεψη φέρνει μια σφραγίδα στην κάρτα πελάτη στο Wallet. Στη δέκατη η περιποίηση είναι δωρεάν – το ταμείο εξαργυρώνει την επιβράβευση.
- Αναφορά ανά συνεργάτη
Μέχρι σήμερα
Η προμήθεια στο τέλος του μήνα προκύπτει από αναζήτηση αποδείξεων.Με το shoptimo
Πωλήσεις ανά υπάλληλο με μια ματιά.
Τα στατιστικά δείχνουν ποιος πούλησε τι – ως βάση για προμήθεια και πρόγραμμα βαρδιών.
Κατάλληλα πρόσθετα
Πρόσθετα για κομμωτήριο και υπηρεσίες
Τα online ραντεβού με υπηρεσίες και διάρκεια είναι η καρδιά· η κάρτα πελάτη φέρνει τους πελάτες πίσω.
Κρατήσεις
Οι πελάτες κλείνουν online, η ομάδα σας καταχωρεί τηλεφωνήματα στο ταμείο
Λεπτομέρειες
Κρατήσεις για τραπέζια, υπαλλήλους ή δικά σας αντικείμενα (π.χ. καρέκλες) — απευθείας στο ταμείο με γρήγορη πρόσβαση και ένδειξη στο τραπέζι, στο Backoffice και online μέσω του e-shop διανομής με e-mail επιβεβαίωσης και ακύρωσης. Προαιρετικά υπηρεσίες με διάρκεια (κομμωτήριο), online κράτηση με άμεση επιβεβαίωση ή ως αίτημα.
Ψηφιακή κάρτα πελάτη
Σφραγίδες και πόντοι στο wallet – χωρίς εφαρμογή
Λεπτομέρειες
Ψηφιακό πρόγραμμα πιστότητας γύρω από την κάρτα πελάτη για Apple Wallet και Google Wallet (χωρίς εφαρμογή, με QR στην είσοδο ή απευθείας σύνδεσμο): κάρτες σφραγίδων και πόντοι επιβράβευσης με ανταμοιβές και κατάλογο πόντων, εξαργύρωση απευθείας στο ταμείο ή online μέσω «Οι ανταμοιβές μου». Αυτοματισμοί: ανταμοιβή γενεθλίων, επαναφορά ανενεργών πελατών, υπενθύμιση πριν τη λήξη ανταμοιβής, ειδοποίηση «σχεδόν γεμάτη» στην κάρτα. Ομάδες προνομίων: φίλοι & οικογένεια, τακτικοί πελάτες, η δική σας ομάδα, σύλλογοι ή γειτονικές επιχειρήσεις παίρνουν έναν ιδιωτικό σύνδεσμο πρόσκλησης — τα μέλη λαμβάνουν το προνόμιό τους (ποσοστό ή σταθερό ποσό, προαιρετικά μόνο συγκεκριμένα είδη, χρονικό παράθυρο, ημερήσιο όριο, συμμετοχή με χρονικό όριο, αν θέλετε μόνο με εταιρικό e-mail) αυτόματα στο ταμείο. Οι δωροεπιταγές είναι ξεχωριστό πρόσθετο — οι ανταμοιβές πόντων τύπου «δωροεπιταγή» το προϋποθέτουν.
Cloud-TSE
Cloud-TSE για ταμεία cloud και Edge — φορολογική ασφάλιση (KassenSichV)
Λεπτομέρειες
Τεχνική διάταξη ασφαλείας κατά KassenSichV ως πιστοποιημένο Cloud-TSE: όλες οι συναλλαγές υπογράφονται μέσω της υπηρεσίας TSE στο cloud με προστασία από παραποίηση — χωρίς stick στη συσκευή, εξίσου για ταμεία cloud και Edge. Νομική υποχρέωση για ηλεκτρονικά ταμεία στη Γερμανία. Ανά κατάστημα είναι ενεργό είτε το Cloud-TSE είτε το hardware-TSE.
Τερματικό καρτών
Το ποσό πηγαίνει απευθείας στο τερματικό EC και πιστωτικών καρτών
Λεπτομέρειες
Άμεση σύνδεση τερματικών καρτών μέσω ZVT ή OPI: το ποσό μεταφέρεται αυτόματα στο τερματικό, η κατάσταση πληρωμής καταγράφεται απευθείας στην απόδειξη — χωρίς λάθη πληκτρολόγησης, χωρίς διαφορές.
Δωροεπιταγές
Πώληση και εξαργύρωση δωροκαρτών, και σε μερικά ποσά
Λεπτομέρειες
Πώληση δωροεπιταγών στο ταμείο ή έκδοση ως αποζημίωση (απόδειξη, e-mail με PDF, Apple/Google Wallet), εξαργύρωση ως τρόπος πληρωμής «δωροεπιταγή» με υπόλοιπο, επιστροφή στο υπόλοιπο σε περίπτωση ακύρωσης. Επισκόπηση όλων των δωροεπιταγών και ανοιχτών υπολοίπων στο Backoffice. Προαιρετικά συνδέεται με κάρτα πελάτη και πελάτη — δεν απαιτείται Loyalty· αντίστροφα, η ανταμοιβή πόντων Loyalty «δωροεπιταγή» χρειάζεται αυτό το πρόσθετο.
Παράδειγμα διαμόρφωσης
Σαλόνι με τρεις καρέκλες
Ταμείο στο cloud με online ραντεβού, κάρτα πελάτη και Cloud-TSE.
- Ταμείο στο cloud, 1 θέση ταμείου
- Κρατήσεις (ραντεβού με υπηρεσίες)
- Loyalty (κάρτα πελάτη)
- Cloud-TSE
- Τερματικό πληρωμών
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν οι πελάτες να κλείσουν online συγκεκριμένο υπάλληλο;
Ναι. Τα ραντεβού οργανώνονται ανά εργαζόμενο, κάθε υπηρεσία έχει τη διάρκειά της – και το πλάνο αποτρέπει τις επικαλύψεις.
Μπορώ να δέχομαι ραντεβού ως αίτημα αντί για άμεση επιβεβαίωση;
Ναι. Ανά ομάδα αποφασίζετε: άμεση επιβεβαίωση ή μόνο μετά από δική σας έγκριση.
Χρειάζομαι δική μου εφαρμογή για την κάρτα πελάτη;
Όχι. Η κάρτα βρίσκεται στο Apple ή Google Wallet – σφραγίδες και ανταμοιβές τις καταχωρεί το ταμείο κατά την πληρωμή.
Επόμενο βήμα
Σε 30 λεπτά θα ξέρετε αν το shoptimo σας ταιριάζει.
Σας συμβουλεύουμε προσωπικά: ποια modules χρειάζεται η επιχείρησή σας, πόσο κοστίζουν και πώς γίνεται η μετάβαση. Επιλέξτε ραντεβού στο ημερολόγιο ή ζητήστε να σας καλέσουμε.
- Απάντηση την ίδια εργάσιμη ημέρα
- Μεταφέρουμε τα προϊόντα σας από το παλιό ταμείο
- Μηνιαία καταγγελία
Κλείστε επανάκληση
Όνομα, αριθμός και επιθυμητή ώρα – θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.