Frizeri i uslužne djelatnosti
Blagajna za frizere, kozmetiku i studio.
Vaši klijenti rezerviraju termin online, stalni klijenti skupljaju pečate u walletu, naplaćuje se u cloudu – bez ikakve tehnike u salonu.
Dan sa shoptimom
Od prvog termina do obračuna po stolici.
Do sadaKnjiga termina puna tragova gumice – tko zapravo danas dolazi?
Sa shoptimo
Dan je u planu.
Plan zauzeća za svakog zaposlenika pokazuje tko kada dolazi i koja je usluga rezervirana – šišanje 45 minuta, bojanje 90.
- Danas 9 termina
Do sada
Knjiga termina puna tragova gumice – tko zapravo danas dolazi?Sa shoptimo
Dan je u planu.
Plan zauzeća za svakog zaposlenika pokazuje tko kada dolazi i koja je usluga rezervirana – šišanje 45 minuta, bojanje 90.
- Rezervirano online · sub 10:00
Do sada
Usred šišanja zvoni telefon.Sa shoptimo
Rezervacija online, bez poziva.
Klijentice rezerviraju putem Vaše web-stranice i same biraju uslugu. Potvrda stiže e-poštom, termin je u planu.
- Usluga + proizvod + napojnica
Do sada
Usluga, proizvod za njegu, napojnica – tri papirića za jedan račun.Sa shoptimo
Sve na jednom računu.
Dodirnite uslugu, dodajte proizvod za njegu, napojnica na karticu – iznos ide izravno na terminal.
- Nagrada iskorištenaNagrada iskorištena
Do sada
Papirnate bonus kartice zaboravljene u novčaniku.Sa shoptimo
Deseti posjet je na račun kuće.
Svaki posjet donosi pečat na karticu vjernosti u walletu. Kod desetog njega je besplatna – blagajna iskorištava nagradu.
- Izvještaj po zaposleniku
Do sada
Na kraju mjeseca provizije skupljati iz računa.Sa shoptimo
Promet po zaposleniku na prvi pogled.
Statistika pokazuje tko je koliko ostvario – kao osnova za proviziju i raspored smjena.
Odgovarajući moduli
Moduli za frizere i uslužne djelatnosti
Online termini s uslugama i trajanjem su srce sustava; kartica vjernosti vraća klijente.
Rezervacije
Gosti rezerviraju online, Vaš tim unosi pozive na blagajni
Detalji
Rezervacije za stolove, djelatnike ili vlastite objekte (npr. stolice) – izravno na blagajni s brzim pristupom i oznakom na stolu, u Backofficeu i online preko web-shopa za dostavu s e-mailom potvrde i storna. Po izboru usluge s trajanjem (frizer), online rezervacija odmah potvrđena ili kao upit.
Digitalna kartica klijenta
Pečati i bodovi u walletu – bez aplikacije
Detalji
Digitalni program vjernosti oko kartice vjernosti za Apple Wallet i Google Wallet (bez aplikacije, QR kodom na ulazu ili izravnom poveznicom): kartice s pečatima i bonus bodovi s nagradama i katalogom bodova, iskorištavanje izravno na blagajni ili online pod „Moje nagrade”. Automatizacije: rođendanska nagrada, win-back za neaktivne goste, podsjetnik prije isteka nagrade, obavijest „Skoro puno” na kartici. Grupe pogodnosti: prijatelji i obitelj, stalni gosti, vlastiti tim, udruge ili susjedni obrti dobivaju privatnu poveznicu za pozivnicu – članovi svoju pogodnost (postotak ili fiksni iznos, po izboru samo određeni artikli, vremenski okvir, dnevni limit, vremenski ograničeno članstvo, na zahtjev samo s poslovnim e-mailom) dobivaju na blagajni automatski. Vaučeri su zaseban modul – bodovne nagrade tipa „vaučer” zahtijevaju ga.
Cloud TSE
Cloud TSE za cloud i Edge blagajne – fiskalizacija (KassenSichV)
Detalji
Tehnička sigurnosna jedinica prema KassenSichV kao certificirani cloud TSE: sve blagajničke transakcije potpisuju se preko TSE servisa u cloudu, zaštićene od manipulacije – bez sticka na uređaju, jednako za cloud i za Edge blagajne. Zakonska obveza za elektroničke blagajne u Njemačkoj. Po lokaciji je odabran ili cloud TSE ili hardverski TSE.
Kartični terminal
Iznos ide izravno na EC i kreditni terminal
Detalji
Izravno povezivanje EC/kartičnih terminala preko ZVT ili OPI: iznos se automatski predaje terminalu, status plaćanja bilježi se izravno na računu – bez pogrešaka pri unosu, bez razlika.
Vaučeri
Prodaja i naplata poklon bonova, i u djelomičnim iznosima
Detalji
Vrijednosne vaučere prodajte na blagajni ili izdajte iz dobre volje (na papiru, e-poštom s PDF-om, Apple/Google Wallet), iskoristite kao način plaćanja „vaučer” s preostalim saldom, pri stornu vratite na saldo. Pregled svih vaučera i otvorenih salda u Backofficeu. Po izboru povezivo s karticom vjernosti i kupcem – Loyalty za to nije potreban; obrnuto, Loyalty bodovna nagrada „vaučer” treba ovaj modul.
Primjer konfiguracije
Salon s tri stolice
Blagajna u cloudu s online terminima, karticom vjernosti i cloud TSE.
- Blagajna u cloudu, 1 blagajničko mjesto
- Rezervacije (termini s uslugama)
- Loyalty (kartica vjernosti)
- Cloud TSE
- Platni terminal
Česta pitanja
Mogu li klijenti online rezervirati određenog djelatnika?
Da. Termini se vode po zaposleniku, svaka usluga ima svoje trajanje – a plan sprječava preklapanja.
Mogu li termine prihvaćati kao upit umjesto odmah potvrđene?
Da. Po grupi odlučujete: potvrditi odmah ili tek nakon Vašeg odobrenja.
Trebam li za karticu vjernosti vlastitu aplikaciju?
Ne. Kartica je u Apple ili Google Wallet – pečate i nagrade blagajna knjiži pri plaćanju.
Sljedeći korak
Za 30 minuta znat ćete odgovara li Vam shoptimo.
Osobno Vas savjetujemo: koje module Vaše poslovanje treba, koliko košta i kako teče prijelaz. Odaberite termin u kalendaru ili zatražite povratni poziv.
- Odgovor isti radni dan
- Vaše artikle preuzimamo iz stare blagajne
- Otkaz svaki mjesec
Dogovorite povratni poziv
Ime, broj i željeno vrijeme – javljamo se.