Marketing
Gutscheine und Newsletter, die Gäste zurückbringen.
Verkaufen Sie Gutscheine, verschicken Sie Newsletter aus fertigen Bausteinen und belohnen Sie Stammgäste – mit den Kundendaten, die Ihre Kasse ohnehin hat.
Gutscheine
Gutscheine: das Geschenk, das Gäste zu Ihnen bringt.
An der Kasse verkauft, als Bon, PDF oder Wallet-Karte überreicht. Eingelöst wird auch in Teilbeträgen – das Restguthaben merkt sich die Kasse.
- Ausgabe als Bon, PDF oder Wallet-Karte
- Einlösen mit Restguthaben
- Kulanz-Gutscheine ausstellen
- Offene Guthaben im Backoffice
E-Mail-Kampagnen
Newsletter gestalten – ohne Agentur, ohne HTML.
Vorlage wählen, Text und Bild einsetzen, Vorschau prüfen, senden. Die Mail geht nur an Gäste, die zugestimmt und ihre Adresse bestätigt haben.
- Bausteine und Vorlagen mit Vorschau
- Double-Opt-In, Abmeldung mit einem Klick
- Versand an alle oder im Umkreis einer PLZ
- Versand im Namen Ihres Betriebs
Kundendaten
Kunden, die Sie kennen dürfen.
Ob über Kundenkarte, Online-Bestellung oder Formular an der Theke: Einwilligungen werden dokumentiert, Adressen bestätigt. Mit der Kasse vor Ort bleiben die Daten in Ihrem Betrieb.
- Kundenformular mit Einwilligung
- Verknüpfung mit der Kundenkarte
- Kunden im Backoffice pflegen
- Kasse vor Ort: Daten bleiben im Haus
Specials
Happy Hour, Mitarbeiter-Rabatt, Vereinsvorteil.
Rabatte für bestimmte Gruppen gibt die Kasse automatisch – zu festen Zeiten, nur auf ausgewählte Artikel oder nur für Mitglieder mit Firmen-E-Mail.
- Rabatt je Gruppe, Prozent oder Festbetrag
- Zeitfenster und Tageslimit
- Nur bestimmte Artikel
- Einladung per Link
Passende Module
Passende Module
Gutscheine, E-Mail-Marketing und Loyalty sind eigene Module – einzeln buchbar, zusammen am stärksten.
Gutscheine
Gutscheine verkaufen und einlösen, auch in Teilbeträgen
Details
Wertgutscheine an der Kasse verkaufen oder als Kulanz ausstellen (Bon, E-Mail mit PDF, Apple/Google Wallet), als Zahlart „Gutschein“ mit Restguthaben einlösen, beim Storno aufs Guthaben erstatten. Übersicht aller Gutscheine und offenen Guthaben im Backoffice. Optional mit Kundenkarte und Kunde verknüpfbar — Loyalty wird dafür nicht benötigt; umgekehrt braucht die Loyalty-Punkteprämie „Gutschein“ dieses Modul.
Newsletter
E-Mail-Kampagnen an Gäste, die zugestimmt haben
Details
E-Mail-Kampagnen an Gäste, die zugestimmt und ihre Adresse bestätigt haben (Double-Opt-In): Vorlagen und Bausteine statt HTML, Versand an alle oder im Umkreis einer Postleitzahl, Abmeldung mit einem Klick. Bei einer Edge-Kasse werden dafür die Kundendaten mit der Cloud abgeglichen — ohne dieses Feature (oder Liefershop/Loyalty) verlässt kein Kundendatensatz das Gerät.
Digitale Kundenkarte
Stempel und Punkte im Wallet – ohne App
Details
Digitales Kundenbindungsprogramm rund um die Kundenkarte für Apple Wallet und Google Wallet (ohne App, per QR am Eingang oder Direktlink): Stempelkarten und Bonuspunkte mit Prämien und Punkte-Katalog, Einlösung direkt an der Kasse oder online über „Meine Prämien“. Automatisierungen: Geburtstags-Prämie, Win-back für inaktive Gäste, Erinnerung vor Prämien-Verfall, „Fast voll“-Hinweis auf der Karte. Vorteilsgruppen: Freunde & Familie, Stammgäste, das eigene Team, Vereine oder Nachbarbetriebe bekommen einen privaten Einladungslink — Mitglieder erhalten ihren Vorteil (Prozent oder Festbetrag, optional nur bestimmte Artikel, Zeitfenster, Tageslimit, befristete Mitgliedschaft, auf Wunsch nur mit Firmen-E-Mail) an der Kasse automatisch. Gutscheine sind ein eigenes Modul — Punkte-Prämien vom Typ „Gutschein“ setzen es voraus.
Häufige Fragen
Darf ich meinen Gästen Newsletter schicken?
Ja, mit ihrer Einwilligung. shoptimo holt sie per Double-Opt-In ein und dokumentiert sie – Sie schreiben nur an bestätigte Adressen.
Kann ich Gutscheine ohne Kundenkarte nutzen?
Ja. Gutscheine sind ein eigenes Modul und brauchen weder Loyalty noch Kundendaten. Auf Wunsch verknüpfen Sie sie mit beidem.
Was passiert mit einem Gutschein beim Storno?
Der eingelöste Betrag geht zurück aufs Guthaben – der Gast kann den Gutschein weiter nutzen.
Was wird aus meinen alten Papier-Gutscheinen?
Bestehende Gutscheine übernehmen wir beim Start als Guthaben. So lösen Ihre Gäste sie wie gewohnt ein.
Nächster Schritt
In 30 Minuten wissen Sie, ob shoptimo passt.
Wir beraten Sie persönlich: welche Module Ihr Betrieb braucht, was es kostet und wie der Wechsel läuft. Termin im Kalender wählen oder Rückruf anfordern.
- Antwort am selben Werktag
- Ihre Artikel übernehmen wir aus der alten Kasse
- Monatlich kündbar
Rückruf vereinbaren
Name, Nummer und Wunschzeit – wir melden uns.