Marketing
Vouchery i newsletter, które przyciągają gości z powrotem.
Sprzedawać vouchery, wysyłać newsletter z gotowych bloków i nagradzać stałych gości – na danych klientów, które Państwa kasa i tak ma.
Vouchery
Vouchery: prezent, który sprowadza gości do Państwa.
Sprzedawane w kasie, wręczane jako paragon, PDF lub karta Wallet. Realizacja możliwa także w częściach – saldo pozostałe zapamiętuje kasa.
- Wydanie jako wydruk, PDF lub karta w Wallet
- Realizacja z saldem resztkowym
- Wystawianie voucherów grzecznościowych
- Otwarte salda w Backoffice
Kampanie e-mail
Tworzenie newslettera – bez agencji, bez HTML.
Wybrać szablon, wstawić tekst i obraz, sprawdzić podgląd, wysłać. E-mail trafia tylko do gości, którzy wyrazili zgodę i potwierdzili swój adres.
- Bloki i szablony z podglądem
- Double opt-in, wypisanie jednym kliknięciem
- Wysyłka do wszystkich lub w promieniu kodu pocztowego
- Wysyłka w imieniu Państwa firmy
Dane klientów
Klienci, których wolno Państwu znać.
Czy przez kartę stałego klienta, zamówienie online, czy formularz przy ladzie: zgody są dokumentowane, adresy potwierdzane. Dzięki kasie na miejscu dane pozostają w Państwa firmie.
- Formularz klienta ze zgodą
- Powiązanie z kartą klienta
- Zarządzanie klientami w Backoffice
- Kasa lokalna: dane zostają na miejscu
Oferty specjalne
Happy hour, rabat pracowniczy, korzyść dla klubu.
Rabaty dla określonych grup kasa przyznaje automatycznie – w ustalonych godzinach, tylko na wybrane artykuły lub tylko dla członków z firmowym adresem e-mail.
- Rabat dla każdej grupy, procent lub stała kwota
- Przedział czasowy i limit dzienny
- Tylko wybrane produkty
- Zaproszenie przez link
Pasujące moduły
Pasujące moduły
Vouchery, e-mail marketing i Loyalty to osobne moduły – do zamówienia pojedynczo, najsilniejsze razem.
Vouchery
Sprzedaż i realizacja bonów, także w częściach
Szczegóły
Vouchery sprzedawane przy kasie lub wystawiane grzecznościowo (wydruk, e-mail z PDF, Apple Wallet/Google Wallet), realizowane jako forma płatności „voucher” z saldem resztkowym, przy stornie zwracane na saldo. Przegląd wszystkich voucherów i otwartych sald w Backoffice. Opcjonalnie powiązanie z kartą klienta i klientem — Loyalty nie jest do tego potrzebne; z kolei nagroda punktowa Loyalty typu „voucher” wymaga tego modułu.
Newsletter
Kampanie e-mailowe do gości, którzy wyrazili zgodę
Szczegóły
Kampanie e-mail do gości, którzy wyrazili zgodę i potwierdzili swój adres (double opt-in): szablony i bloki zamiast HTML, wysyłka do wszystkich lub w promieniu kodu pocztowego, wypisanie jednym kliknięciem. Przy kasie lokalnej dane klientów są w tym celu synchronizowane z chmurą — bez tej funkcji (lub sklepu z dowozem/Loyalty) żaden rekord klienta nie opuszcza urządzenia.
Cyfrowa karta klienta
Pieczątki i punkty w portfelu – bez aplikacji
Szczegóły
Cyfrowy program lojalnościowy oparty na karcie klienta dla Apple Wallet i Google Wallet (bez aplikacji, przez QR przy wejściu lub bezpośredni link): karty na pieczątki i punkty bonusowe z nagrodami i katalogiem punktowym, realizacja bezpośrednio przy kasie lub online w sekcji „Moje nagrody”. Automatyzacje: nagroda urodzinowa, win-back dla nieaktywnych gości, przypomnienie przed wygaśnięciem nagrody, powiadomienie „prawie pełna” na karcie. Grupy korzyści: przyjaciele i rodzina, stali goście, własny zespół, kluby lub sąsiednie firmy otrzymują prywatny link z zaproszeniem — członkowie dostają swoją korzyść (procent lub stała kwota, opcjonalnie tylko wybrane produkty, przedział czasowy, limit dzienny, członkostwo na czas określony, na życzenie tylko z firmowym e-mailem) przy kasie automatycznie. Vouchery to osobny moduł — nagrody punktowe typu „voucher” go wymagają.
Najczęstsze pytania
Czy mogę wysyłać newsletter do moich gości?
Tak, za ich zgodą. shoptimo pozyskuje ją w procesie double opt-in i dokumentuje – piszą Państwo tylko do potwierdzonych adresów.
Czy mogę korzystać z voucherów bez karty klienta?
Tak. Vouchery to osobny moduł i nie wymagają ani Loyalty, ani danych klientów. Na życzenie połączą je Państwo z jednym i drugim.
Co się dzieje z voucherem przy stornie?
Zrealizowana kwota wraca na saldo – gość może dalej korzystać z vouchera.
Co z moimi starymi voucherami papierowymi?
Istniejące vouchery przejmujemy na start jako saldo. Dzięki temu goście realizują je jak dotychczas.
Następny krok
W 30 minut dowiedzą się Państwo, czy shoptimo pasuje.
Doradzimy Państwu osobiście: jakie moduły są potrzebne w Państwa firmie, ile to kosztuje i jak przebiega zmiana. Proszę wybrać termin w kalendarzu lub zamówić telefon zwrotny.
- Odpowiedź w ten sam dzień roboczy
- Państwa artykuły przenosimy ze starej kasy
- Wypowiedzenie co miesiąc
Umów oddzwonienie
Imię, numer i dogodna pora – odezwiemy się.