Thẻ khách hàng mà khách luôn mang theo bên mình.

Chương trình giữ chân khách hàng số xoay quanh thẻ khách hàng cho Apple Wallet và Google Wallet (không cần ứng dụng, qua mã QR ở lối vào hoặc liên kết trực tiếp): thẻ tích dấu và điểm thưởng kèm phần thưởng và danh mục điểm, đổi ngay tại máy tính tiền hoặc online qua “Phần thưởng của tôi”. Tự động hóa: phần thưởng sinh nhật, Win-back cho khách lâu không ghé, nhắc trước khi phần thưởng hết hạn, nhắc “Sắp đầy thẻ” trên thẻ. Nhóm ưu đãi: bạn bè & gia đình, khách quen, đội ngũ của mình, hội nhóm hoặc cơ sở lân cận nhận một liên kết mời riêng — thành viên tự động nhận ưu đãi (phần trăm hoặc số tiền cố định, tùy chọn chỉ một số mặt hàng, khung giờ, giới hạn mỗi ngày, thành viên có thời hạn, nếu muốn chỉ với e-mail công ty) tại máy tính tiền. Phiếu quà tặng là mô-đun riêng — phần thưởng điểm loại “Phiếu quà tặng” cần có mô-đun đó.

Bán phiếu quà tặng có mệnh giá tại máy tính tiền hoặc phát hành dạng đền bù thiện chí (bản in, e-mail kèm PDF, Apple/Google Wallet), đổi như hình thức thanh toán “Phiếu quà tặng” với số dư còn lại, hoàn vào số dư khi hủy giao dịch. Tổng quan mọi phiếu và số dư chưa dùng trong Backoffice. Tùy chọn liên kết với thẻ khách hàng và khách hàng — không cần Loyalty; ngược lại, phần thưởng điểm Loyalty loại “Phiếu quà tặng” cần mô-đun này.

Chiến dịch e-mail tới khách đã đồng ý và xác nhận địa chỉ (Double-Opt-In): mẫu và khối dựng sẵn thay vì HTML, gửi cho tất cả hoặc trong bán kính một mã bưu chính, hủy đăng ký chỉ một cú nhấp. Với máy tính tiền Edge, dữ liệu khách hàng được đồng bộ với đám mây cho mục đích này — không có tính năng này (hoặc shop giao hàng/Loyalty), không bản ghi khách hàng nào rời khỏi thiết bị.